Bem-vindo(a) à Transborges Materiais!
Sua confiança é essencial para nós. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente e objetiva, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços.
1. Coleta de Informações Pessoais
Podemos coletar seus dados pessoais em diferentes situações, como:
- Criação de cadastro em nosso site;
- Realização de compras ou solicitações de orçamento;
- Contato com nossa equipe de atendimento;
- Inscrição para receber ofertas, novidades e conteúdos promocionais;
- Participação em campanhas, sorteios ou pesquisas.
Tipos de dados coletados:
- Informações pessoais: nome, endereço, e-mail, telefone e data de nascimento;
- Informações de pagamento: dados do cartão de crédito e endereço de cobrança (armazenados com segurança e conforme as normas aplicáveis);
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e preferências de navegação.
2. Uso das Informações
Seus dados pessoais são tratados com responsabilidade e utilizados apenas para as seguintes finalidades:
- Processar pedidos, efetuar entregas e emitir documentos fiscais;
- Prestar suporte e atendimento ao cliente;
- Enviar promoções, ofertas e novidades (quando houver consentimento);
- Melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Transborges Materiais não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.
O compartilhamento de informações acontece apenas quando necessário, como em casos de:
- Prestadores de serviços (logística, pagamentos, tecnologia da informação), sempre mediante contrato com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados;
- Cumprimento de obrigações legais, como solicitações de autoridades ou processos judiciais e fiscais.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.
Embora utilizemos práticas reconhecidas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, atualizamos constantemente nossos processos para reforçar a proteção das informações.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar sua experiência de navegação;
- Registrar preferências e configurações do usuário;
- Coletar estatísticas de acesso para otimizar nossos serviços.
O uso de cookies pode ser desativado nas configurações do seu navegador. No entanto, essa ação pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos do Titular
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Acessar e corrigir seus dados pessoais;
- Solicitar a exclusão de informações, quando permitido por lei;
- Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações;
- Solicitar portabilidade ou restrição de uso dos dados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: sac@transborgesmateriais.com.
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, em razão de mudanças legais ou de aperfeiçoamentos em nossos serviços.
A data da última revisão será sempre informada neste documento. Recomendamos verificar esta página regularmente para manter-se atualizado.
8. Fale Conosco
Caso tenha dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: sac@transborgesmateriais.com
