Política de Envio e Prazo

Endereço de Entrega – Preencha com Cuidado

Para garantir que seu pedido seja entregue com segurança e dentro do prazo, é essencial preencher corretamente o endereço de entrega durante o processo de compra.


Ausência no Momento da Entrega

A transportadora realizará até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém disponível para receber o pedido, ele será devolvido à Transborges Materiais.

Você poderá acompanhar o andamento da entrega por meio do código de rastreamento, enviado ao e-mail cadastrado. Esse código permite consultar as tentativas e o status diretamente no site da transportadora.


Endereço Incorreto ou Incompleto

Quando o endereço informado estiver incorreto ou incompleto, a entrega não poderá ser concluída. Nesses casos, o pedido será automaticamente devolvido à Transborges Materiais.

Para que o envio seja feito novamente, será necessário corrigir o endereço e nos repassar as informações atualizadas e completas.


Áreas de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional, sempre com o mesmo cuidado e comprometimento para garantir a sua satisfação em cada compra.


Tempo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de separação, embalagem e preparação para envio, o que leva até 1 dia útil.

Assim que for despachado, você receberá por e-mail o código de rastreamento, que permitirá acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.


Prazo de Entrega

O prazo estimado para a entrega, após a postagem, é de 3 a 5 dias úteis, variando conforme a localidade de destino.


Frete

O frete possui valor fixo de R$ 12,90 para todas as regiões do Brasil, garantindo praticidade e transparência no momento da compra.


Suporte e Atendimento

Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida sobre seu pedido, nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo com rapidez e atenção.

E-mail: sac@transborgesmateriais.com
Telefone: (11) 96809-5330

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